engagement
by 2M NETT
Notre entreprise de propreté tient à vous fournir les meilleures prestations. À travers notre démarche RSE, notre engagement prône l’humain comme motivation première !
engagement sociétal et charte qualité
Chez 2M NETT, notre engagement sociétal est une valeur profondément ancrée dans la gestion de notre activité. La propreté, le nettoyage, la désinfection et la remise en état de vos biens, ainsi que les services de déménagement et de gestion des encombrants, sont essentiels pour le confort des résidents et de vos collaborateurs. Ces tâches nécessitent un savoir-faire spécifique et une bonne condition physique.
C’est pourquoi la formation de notre personnel est l’une de nos valeurs fondamentales. Nos salariés bénéficient de formations internes et de formations dispensées par des organismes agréés tels que l’IFEH et l’INHNI. Notre syndicat de la branche de la propreté et des services associés, le SNPRO, assure également nos formations. Pour vous garantir des prestations de qualité, 2M NETT met en place un contrôle continu via une charte qualité, qui garantit un travail respectueux des normes d’hygiène, de sécurité, d’environnement et de confort.
Notre charte qualité en 10 points
Garant de la qualité de nos prestations, notre charte qualité vous assure sérénité et professionnalisme. Voici les 10 points essentiels de notre charte qualité :
Dons de biens et de matériel
C.V. anonymes
La relation client comme moteur...
Nos salariés sont formés en interne mais également via des organismes agréés à l’entreprise tels que L’IFEH, INHNI…
Notre syndicat représentatif de la branche de la propreté et des services associés SNPRO s’assurent de la formation de nos salariés.
Des valeurs sociétales communes !
- Habilitation électrique BO BS
- Entretien et remise en état des sols carrelés
- Entretien des vitres à faible hauteur
- Entretien des hottes d’extraction
- Utilisation de l’autolaveuse autoportée
- Traitement des graffitis
- Opération d’entretien mécanisé de propreté
- Entretien et remise en état des sols
- Entretien des locaux des bâtiments administratifs en période de COVID-19
- Entretien des bureaux et des sanitaires
- Entretien des parties communes
- Utilisation de la monobrosse sur sols souples (Initiation)
- Utilisation des produits
- Vitrerie
démarche RSE
2M NETT est une entreprise engagée pour l’environnement. Dans le cadre de notre démarche RSE, nous nous engageons à :
+ Réduire notre impact environnemental grâce à l’utilisation de produits écologiques et à une gestion responsable des déchets.
+ Sensibiliser notre personnel aux pratiques durables et encourager leur mise en œuvre au quotidien.
L'engagement sociétal, un enjeu majeur pour l'entreprise !
La démarche RSE, tout le monde en parle, mais concrètement pourquoi l’adopter ? Quelles sont les actions possibles au sein de l’entreprise ? Quels sont les enjeux réels pour la marque employeur ? 2M NETT vous donne quelques éclaircissements sur la RSE appelée aussi Responsabilité Sociétale (ou Sociale) des entreprises. Découvrez les questions fréquemment posées que nous avons sélectionnées pour vous :
L'engagement sociétal c'est quoi ?
Créé par Brighthouse et le Boston Consulting Group, l’indice d’engagement sociétal (IES) évalue les sociétés en fonction de leurs performances extras-financières. C’est l’impact sociétal de l’entreprise et ses pratiques en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) qui sont jugées. En résumé, au-delà de l’accomplissement de ses obligations légales, ce qui est valorisé, c’est l’implication de l’entreprise dans la gestion des ressources humaines, son approche environnementale et sa capacité à interagir avec les différentes parties prenantes de la structure.
Pourquoi l'engagement sociétal est important ?
L’engagement sociétal est essentiel pour développer des collaborations solides et pérennes dans le respect du bien-être de chacun. Quand il est soutenu au sein de l’entreprise, il contribue positivement au développement et la promotion de valeurs saines dans un environnement en faveur du développement durable. Il a également un impact sur la performance économique de l’entreprise de 13% selon l’étude que la RSE menée en 2016, par France stratégie.
Une quête de sens pour tous les acteurs...
L’engagement sociétal favorise le sentiment d’appartenance des employés, ce qui est bénéfique tant pour les acteurs de l’entreprise que pour la marque employeur. Cela renforce l’image de marque et offre également l’opportunité de repenser le monde de demain. Chez 2M NETT, nous avons par exemple fait le choix de collaborer avec des associations caritatives locales telles qu’Emmaüs et les Restaurants du Cœur.
le contrôle qualité un engagement fiable !
Notre démarche RSE nous engage auprès de nos collaborateurs, nos partenaires et fournisseurs ainsi que nos clients. Afin d’assurer le respect de nos engagements, 2M NETT effectue des contrôles réguliers des prestations fournies. Ces évaluations nous permettent de vérifier la conformité dans le cahier des charges, base de travail de notre personnel, et de garantir que nos prestations sont en adéquation avec vos attentes et avec l’expertise de nos équipes d’entretien et de propreté. Ces points de contrôle qualité portent sur trois thématiques : le nettoyage et la propreté, le comportement, et l’entretien des équipements.
Le nettoyage et la propreté
Un contrôle régulier du nettoyage permet de s’assurer que le service de propreté souhaité est conforme à vos attentes. C’est aussi une base de travail de nos axes d’amélioration et de formation.
Le comportement
Il est primordial pour nos clients qu’ils se sentent en confiance avec l’agent qui les accompagne. C’est pourquoi nous réalisons un contrôle afin de garantir le bon déroulement du service.
L'entretien des équipements
Pour assurer un niveau d’hygiène optimal, dans le cas du traitement de vos déchets dans les immeubles, les locaux ou dans les bureaux. Nous réalisons des contrôles réguliers, et ainsi vous offrir une prestation de qualité.